- Tko ima pravo na kućne liječničke posjete?
- Što učiniti kada liječnik odbije kućni posjet?
- posjete liječniku pacijentovom domu noću i državnim praznicima
U nekim slučajevima pacijent može računati i na pomoć kod kuće. Bolesnici imaju pravo na kućne posjete u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravlja, kada je nemoguće doći u ambulantu. To se odnosi i na situacije kada pacijentu pozli noću, subotom, nedjeljom ili državnim praznicima - liječnici su dužni obavijestiti svoje pacijente, navodeći barem telefonski broj, o dostupnosti načina dobivanja savjeta izvan uobičajenog radnog vremena, tj. 18.00 do 10.00 sati radnim danom.
Njega na koju svaki pacijent ima pravo iz zdravstvenog osiguranja ne pruža se samo u zdravstvenim ustanovama. U nekim slučajevima, pacijent može računati napomoć i kod kuće . Pacijenti imaju pravo na kućne posjete u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravstvenog stanja i nemogućnosti dobivanja savjeta na mjestu pružanja usluga od strane liječnika. To se odnosi na primarnu zdravstvenu zaštitu, specijalističke usluge, rehabilitaciju, dugotrajnu njegu, kao i na "zasebno ugovorene" postupke.
Tko ima pravo na kućne liječničke posjete?
Sukladno naredbi predsjednika Narodnog zdravstvenog fonda br. 72/2009 / DSOZ od 3. studenog 2009. o uvjetima sklapanja ugovora kao što je osnovna zdravstvena zaštita, pacijenti imaju pravo na kućne posjete u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravlja i nemogućnosti dobivanja savjeta na mjestu gdje se liječnik pruža.
U slučajevima akutnih i iznenadnih bolesti, kao i kada uvjeti naplate to zahtijevaju, savjet je potrebno dati na dan prijave, dok se u slučaju bolesnika s kroničnim bolestima savjet može dati na datum dogovoren s pacijentom.
Pružatelj usluga osigurava dostupnost pogodnosti prema ugovoruod ponedjeljka do petka od od 8.00 do 18.00 , isključujući državne praznike. Za kućni posjet, slično kao i uobičajeni savjet, pacijent se može prijaviti osobno, telefonom ili od strane trećih osoba.
VažnoKućne posjetene uključuje situacije u kojima postoji stanje neposredne opasnosti po život, posebno u slučaju gubitka svijesti, pada izvisine, prijelomi, prometne nesreće, iznenadni poremećaji svijesti, slučajne ozljede u hitnim situacijama, iznenadna dispneja, strujni udar, porod i tegobe vezane za trudnoću. Tada bi pomoć trebao pružitisustav hitne medicinske pomoći .
Što učiniti kada liječnik odbije kućni posjet?
Ako pacijent smatra da je njegov liječnik primarne zdravstvene zaštite neopravdano odbio kućni posjet, on/ona uvijek ima pravo podnijeti pritužbu pravobranitelju osiguranika u određenoj pokrajinskoj podružnici Nacionalnog zdravstvenog fonda. U krajnjem slučaju, pacijenti također imaju pravo promijeniti izabranog liječnika.
posjete liječniku pacijentovom domu noću i državnim praznicima
Liječnici su dužni obavijestiti svoje pacijente (izvan i unutar svoje ustanove, navodeći barem telefonski broj) o dostupnom načinu primanja savjeta izvan redovnog radnog vremena (od 18.00 do 10.00 sati i državnim praznicima).
Medicinska skrb za odlasku noću i odmoruključuje posebno:
- medicinske usluge koje se pružaju u domu pacijenta u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravlja pacijenta, isključujući stanja neposredne životne opasnosti,
- osiguravanje kontinuiteta liječenja za pacijenta, a u slučajevima koji zahtijevaju daljnje liječenje - navođenje centara i mjesta gdje se može nastaviti proces vraćanja zdravlja.
Vrijedi znati da liječnik surađuje s:
- predmet medicinske sestre,
- primalja,
- medicinska sestra u nastavnom i obrazovnom okruženju.
Pravna osnova:
Zakon od 27. kolovoza 2004. o zdravstvenim uslugama financiranim iz javnih sredstava - pročišćeni tekst: Zakonski časopis iz 2004., br. iz 2008. godine, broj 164, t 1027 s izmjenama i dopunama, Uredba ministra zdravstva od 29. kolovoza 2009. o zajamčenim naknadama u području primarne zdravstvene zaštite - Zakonski glasnik br. 139, t. 1139 s izmjenama i dopunama, Pravilnik br. 72/2009 / DSOZ predsjednika Narodnog zdravstvenog fonda od 3. studenog 2009. o definiranju uvjeta za sklapanje i provedbu ugovora o pružanju usluga kao što su: osnovna zdravstvena zaštita