Predstavnici udruga pacijenata koji rade za osobe s raznim bolestima i invaliditetom će u kolovozu pružiti savjete i informacije osobama koje se jave na telefonsku liniju Ureda pravobranitelja za pacijente. Telefonski sati nevladinih organizacija dio su projekta pod nazivom "Pacijent nas ujedinjuje."
"Pacijent nam se pridružuje" zajednički je obrazovni projekt koji su poduzele poljske organizacije pacijenata i novi ombudsman za prava pacijenata Bartłomiej Chmielowiec u ožujku 2022. U sklopu kampanje, svaki mjesec, tijekom posebnih smjena, predstavnici organizacije – zaposlenici, pacijenti, specijalisti iz različitih područja medicine – pružaju savjete i telefonske informacije osobama koje zovu dežurnu liniju u Uredu pravobranitelja za pacijente.
- Projekt "Pacijent nas povezuje" nova je i prijeko potrebna inicijativa. Naša ključna zadaća je podrška pacijentima u borbi protiv njihovih zdravstvenih problema, uključujući pomoć u pravilnom ostvarivanju njihovih prava. Zajedno s organizacijama pacijenata moći ćemo djelovati učinkovitije - rekao je Bartłomiej Chmielowiec, pravobranitelj za prava pacijenata. - Stručnjaci će zajednički pružiti informacije kako s praktične strane tako i o pravilnoj provedbi prava pacijenata - dodao je.
Zainteresirane osobe mogu nazvati dežurnu liniju 800-190-590. Tamo će im se pridružiti i predstavnik udruga pacijenata. Linija za pomoć dostupna je u cijeloj zemlji, besplatna i radi od ponedjeljka do petka, od 8.00 do 20.00.
U kolovozu ove godine. telefonske dužnosti na liniji za pomoć Ombudsmana za prava pacijenata obavljat će:
- 2. kolovoza - Poljska koalicija pacijenata s rakom
- 3. kolovoza - Zaklada Urszula Jaworska
- 8. kolovoza - STOMAlife Foundation
- 9. kolovoza - Poljsko društvo za multiplu sklerozu
- 10. kolovoza - Zaklada Urszula Jaworska
- 14. kolovoza - Udruga za psihološku pomoć SYNTONIA
- 21. kolovoza - Unija udruga pacijenata s psorijazom
- 27. kolovoza - Poljska udruga za djecu s epilepsijom
Informacije o dežurnim osobama i detaljan raspored s dužnostima dostupni su na web stranici ureda glasnogovornika: http://www.rpp.gov.pl/porady-ekspertow-ngo
Od osnutka Ureda ombudsmanaPacijenta, odnosno od svibnja 2009. godine, preko 300.000 prijavljeno je putem dežurne linije. signale dane Branitelju. Većina telefonskih poziva odnosila se na praktične savjete o tome što učiniti u određenim situacijama u medicinskim ustanovama.