Mobbing na poslu - iako je postojao kao fenomen gotovo uvijek, o njemu se glasno govori tek nekoliko godina. Zaposlenici ne znaju gdje prijaviti mobing na poslu i kako dokazati da se dogodio. Pitaju se gdje je granica u kojoj točki radni odnosi postaju neetični i štetni. Saznajte kada se nosimo s mobingom na poslu i kako se zaštititi od njega.

Mobing na posluje prvenstveno korištenje psihološkog terora, fizičko nasilje je vrlo ekstremna verzija progona. Pojam "mobing na poslu" usko je vezan uz mjesto zaposlenja i označava uznemiravanje zaposlenika.

Sadržaj:

  1. Mobing na poslu: što je to?
  2. Mobbing na poslu: vrste
  3. Mobing na poslu i zakon u Poljskoj
  4. Mobing na poslu: kako dokazati?
  5. Mobbing na poslu: gdje prijaviti?
  6. Mobing na poslu: gdje možete dobiti pomoć?
  7. Mobing na poslu: koja ponašanja nisu?

Mobing na poslu: što je to?

Mobing na poslu je najčešći kada je zaposlenik uznemiravan, m altretiran, zastrašivan, ponižavan, nepravedno tretiran, ismijavan, pa čak i izoliran od strane svog nadređenog ili drugih zaposlenika ili zaposlenika.

Takvo ponašanje, puno neprijateljskog i neetičkog stava, sredstvo je za pritisak na zaposlenika. Za koju svrhu? Motivacija ljudi koji vrše mobing na poslu može biti različita – od prisiljavanja zaposlenika na učinkovitiji rad, do prisiljavanja na podložnost ili izolacije od ostalih zaposlenika. No, sve to ima svoj izvor najčešće u sukobu s zaposlenikom kojeg kasnije m altretiraju.

Mobbing je riječ izvedena iz engleskog jezika (mob - klip, gužva).

Mobbing na poslu: vrste

Karakteristično za mobing na poslu je da radnje na štetu zaposlenika traju dugo i ponavljaju se. Štoviše, žrtva mobinga je obično bespomoćna i ne može se suprotstaviti mafijašu, zbog čega se mafijaš osjeća jačim i nekažnjenim, što ga samo jača u njegovim neetičkim aktivnostima.

Mobbing na poslu ima različite oblike, stoga se mogu razlikovati njegove vrste. Oni su:

  • Poniženje- zaposlenik je kritiziran (također zbog svog izgleda), klevetan, ismijavan, izaziva šale, pokazuje uvredljive geste, ponižava se.
  • Zastrašivanje- prijetnje otkazom, zabrana odmora, prijetnje drugim posljedicama, vulgaran govor zaposleniku, prisiljavanje radnika na prekovremeni rad, prijetnje i prijetnje.
  • Izolacija- zavjera u grupi protiv jednog zaposlenika, kleveta na njega, insinuiranje situacija štetnih za zaposlenika, izazivanje odbojnosti prema zaposleniku kod drugih, širenje štetnih glasina, izbjegavanje zaposlenika , ne uzimajući ga u obzir u zajedničkim korporativnim aktivnostima.
  • Otežavati rad- posebne smetnje na poslu, blokiranje pristupa podacima, primanje prethodno naručenih zadataka, dodjeljivanje zadataka koji prevazilaze mogućnosti zaposlenika, nanošenje štete zaposleniku, smanjenje kompetencija, ograničavanje prava zaposlenika
  • Uznemiravanje- uznemiravanje zaposlenika i nakon radnog vremena, česti telefonski pozivi, tekstualne poruke, e-mailovi.
  • Djelovanje štetno za zdravlje- prisiljavanje zaposlenika na obavljanje opasnih i rizičnih poslova, kršenje zdravstvenih i sigurnosnih propisa.

Mobing na poslu ne smije se miješati s diskriminacijom zaposlenika (nejednak tretman prema ostalim zaposlenicima) ili seksualnim uznemiravanjem. Djela fizičkog nasilja također prelaze granice mobinga.

Važno

Mobing na poslu i zakon u Poljskoj

Fenomen mobinga nije bio uključen u Zakon o radu do 14. studenog 2003., ali je konstitutivni zakon stupio na snagu tek početkom 2004.Prema čl. 94. st. 3. st. 2. Zakona o radu mobing je definiran kao „ radnje ili ponašanja u odnosu na zaposlenika ili usmjerena protiv zaposlenika koja se sastoje u trajnom i dugotrajnom uznemiravanju ili zastrašivanju zaposlenika, uzrokujući mu podcijeniti njegovu profesionalnu podobnost, uzrokujući ili s ciljem ponižavanja ili ismijavanja zaposlenika. , izolaciju ili eliminaciju zaposlenika iz tima. " Sukladno ovoj odredbi, mobing na radu smije se odnositi samo na osobe zaposlene na temelju ugovora o radu . Odredba o postojanosti i trajanju radnji znači da se ne može govoriti o mobingu u incidentnim situacijama (jednokratna djela zastrašivanja zahtijevaju primjenu odredbi o zaštiti osobnih prava). Da bi se to smatralo mobingom, uznemiravanje bi trebalo trajati minimalno šest mjeseci i trebalo bi se događati barem jednom tjedno. Tek tada se primjenjuje navedena odredba Zakona o radu.

Članak 94. (3) Zakona o raduŠtoviše, definiraju se obveze poslodavca u djelokrugu suzbijanja mobinga na raduPoslodavac je, prema zakonu, odgovoran za mobing koji se dogodio, a da ne može zaštititi svoje zaposlenike iz toga. Poslodavac je odgovoran i za mobing koji čine ne samo zaposlenici i suradnici, već i izvođači ili obitelj poslodavca. Odgovornost poslodavca je kaznena. U slučaju da mobing uzrokuje pogoršanje zdravstvenog stanja zaposlenika, zaposlenik može zahtijevati novčanu naknadu ili naknadu. Ako je zaposlenik zbog mobinga prisiljen dati otkaz, poslodavac mu mora isplatiti i naknadu (protuvrijednost najmanje jedne plaće).

Dužnost je zaposlenika, međutim, prvo dokazati postojanje mobinga . Sukladno čl. 55. KP-a, uznemiravani radnik ima pravo otkazati ugovor o radu odmah (bez obavijesti) ako poslodavac nije mogao spriječiti mobing. Uz Zakon o radu, pitanje zaštite osobnih prava razmatra se i u Građanskom zakoniku. Članci 445. i 446. reguliraju pravo zaposlenika da zahtijeva novčanu naknadu za pretrpljenu štetu na radu i naknadu imovinske štete, ako je nastala povredom osobnih prava.

Ako se dokaže mobing, poslodavac također može biti kažnjenŠto se tiče mobinga, on može biti optužen, na primjer, da je nagovorio zaposlenika da oduzme život - umjetnost . 151., uzrokujući teško oštećenje zdravlja - čl. 156, pogoršanje zdravlja - čl. 157, prijetnje - čl. 190., primjena nasilja nad zaposlenikom - čl. 191, fizičko ili psihičko zlostavljanje - čl. 207, kleveta - čl. 212, uvreda - čl 216, povreda tjelesne nepovredivosti - čl. 217., povreda prava radnika - čl. 218, pogreška u prijavi radnika na osiguranje - čl. 219, nepoštivanje zdravstvenih i sigurnosnih obveza - čl. 267. i 283., dezinformacija - čl. 268, lažno predstavljanje - čl. 107.

Mobing na poslu: kako dokazati?

Kako dokazati mobing na poslu? Ovo nije lako. Postoje tanke granice između prihvatljivih oblika kažnjavanja zaposlenika (npr. disciplinske kazne ili kazne za zapovijed) ili normalnog izvršavanja posla (npr. potreba da se ostane nakon radnog vremena) i mobinga.

Dakle, ako postoji sumnja da se na radnom mjestu odvija mobing, jedina institucija koja to može apsolutno utvrditi je nadležni okružni sud. No, najvažnije je prikupiti dokaze da ste žrtva mobinga. Ovo će biti ključni dokaz u postupku protiv poslodavca.

Prikupljanje inkriminirajućih materijala trebalo bi početi na istompočetak uznemiravanja. Prije svega, trebate voditi bilježnicu u koju trebate bilježiti sve radnje mobinga na poslu (njihov tijek i okolnosti), s točnim datumom, vremenom, mjestom i popisom mobera i svjedoka situacije.

Druga stvar je prikupljanje izravnih dokaza, tj. pisama, e-mailova, tekstualnih poruka, koji bi nosili obilježja uznemiravanja. Dokazi također mogu biti skriveni videozapisi ili vrpce od prisluškivanja.

Ako je uznemiravani zaposlenik pretrpio zdravstveno oštećenje zbog mobinga, treba prikupiti sve dokumente koji to potvrđuju, npr. bolovanje, opise testova, dijagnoze.

U situacijama kada postoji sumnja da će doći do napada, dobro je imati svjedoke i npr. otvoriti vrata sobe kako bi situaciju čuli i drugi ili čak izbjegavali sastanke s mafijašem sama.

Svjedoci u slučaju mobinga na poslu mogu također biti bivši zaposlenici tvrtke - oni obično spremnije pristaju na suradnju i svjedočenje na sudu nego sadašnji zaposlenici, u opasnosti od gubitka posla. Također biste trebali razgovarati o svojoj situaciji s voljenim osobama kako bi više ljudi bilo svjesno uznemiravanja i moglo potvrditi žrtvine riječi na sudu.

Bit će vam korisno

Mobbing na poslu: gdje prijaviti?

Gdje prijaviti mobing na poslu? Ako je progonitelj nadređeni ili kolega, možete to prijaviti samom menadžeru tvrtke (poslodavcu). Njegova je dužnost zaštititi zaposlenike od mobinga, kako bi mogao poduzeti prve korake za rješavanje problema.

Zaposlenik (čak i anonimno) može također prijaviti slučaj mobinga Nacionalnoj inspekciji rada, koja će pregledati radno mjesto i kao rezultat otkrivanja povrede prava zaposlenika izreći odgovarajuće kazne poslodavcu, a izvješće o inspekciji bit će jak dokaz na sudu ako zaposlenik npr. traži naknadu.

Istovremeno, zaposlenik može otkazati ugovor o radu bez prethodne najave zbog toga što poslodavac ne poštuje osobna prava i dostojanstvo. Posljednji korak je iznošenje slučaja mobinga na sud.

Mobing na poslu: gdje možete dobiti pomoć?

Vrijedi dodati da ljudima koji doživljavaju mobing na poslu pomažu i posebne udruge koje djeluju diljem Poljske. To uključuje:

1. Nacionalna udruga za borbu protiv mobbinga

ul. Ołbińska 18/5

50-237 Wrocław

tel.: 606 371 919

2. Krakovski ogranak Nacionalnog udruženja za borbu protiv mobbinga

ul. Kopernik 26

31-501 Krakow

telefon: (012) 6293 322

e-mail: [email protected]

3. Łódź podružnica Nacionalne udruge protiv mobbinga

ul. Okreće se 127/40

93-286 Łódź

tel.: 605 405 771

e-mail: [email protected]

4. Konzultacijsko mjesto Nacionalne udruge za borbu protiv mobinga u Gdanjsku

e-mail: [email protected]

5. Udruga protiv mobinga za njih. Barbara Grabowska

ul. Miszewskiego 17, ured 303/304

80-239 Gdańsk

tel.: 516 352 044

e-pošta: [email protected]

6. Podružnica Udruge Antimobbing Barbara Grabowska u Poznańu

ul. Mickiewicza 32/2

60-836 Poznań

7. Kujavsko-pomeranski ogranak Antimobbing udruge za njih. Barbara Grabowska u Bydgoszczu

ul. Kapuściska 10

85-807 Bydgoszcz

tel.: 600-423-868

e-mail: [email protected]

8. Podružnica Udruge Antimobbing Barbara Grabowska u Varšavi

ul. Lechicka 1/48

02-156 Varšava

telefon: 22 302 9001

9. Poljsko nacionalno udruženje za borbu protiv mobbinga OSA

ul. Warzywnicza 10C / 7

80-838 Gdańsk

telefon: (058) 301 98 72, mobitel: 795 159 795

e-mail: osa _ [email protected]

10. Ombudsman

Ured ombudsmana

ul. Aleja Solidarności 77

00-090 Warszawa

e-mail: [email protected]

Mobing na poslu uzrokuje ozbiljne zdravstvene posljedice

Borba protiv mobinga neophodna je za održavanje zdravlja - uključujući mentalno zdravlje. Što dulje traje uznemiravanje na poslu, to su teže psihičke posljedice. Posljedice mobinga mogu ostaviti traga u životu. Najčešći simptomi uznemiravanog zaposlenika su: stres i povezani osjećaji - strah, tjeskoba, napetost.

Psihosomatski simptomi, poremećaji spavanja i prehrane mogu se pojaviti u isto vrijeme. Žrtva mobinga na poslu obično gubi vjeru u svoje sposobnosti, ima nisko samopoštovanje, ne vjeruje drugima, gubi motivaciju za rad. Ako se mobing produži, a zaposlenik ima slabu psihu, može doći do tzv. posttraumatski stres, depresija ili čak tjerati takvu osobu na samoubojstvo.

Stres uzrokovan mobingom na poslu također može utjecati na rodbinu žrtve. Napetost s posla često se prenosi na obitelj, dovodi do izbijanja agresije i uzrokuje prekide. Žrtvama mobinga često je potrebna psihološka pomoć. Čak i ako se oslobode mobinga, povratak u dobru psihičku formu može biti dug,stoga vrijedi otići psihologu nakon takvih iskustava i povratiti mentalno zdravlje zahvaljujući specijaliziranom tretmanu.

Vrijedi znati

Mobing na poslu: koja ponašanja nisu?

Vrijedi znati da se sljedeće ne smatra mobingom na poslu:

  • unutarnja nelagoda koju je doživio zaposlenik, bez obzira na vanjske čimbenike;
  • vulgarnost i nekulturna kritika rada određenog zaposlenika, ako je izjava nadređenog sadržajna i odnosi se samo na način na koji se posao obavlja;
  • opravdana kritika koju je izrazio supervizor;
  • otvoreni sukobi na radnom mjestu, tijekom kojih postoji ravnopravnost subjekata (bez sindroma žrtve);
  • nervozna radna atmosfera, npr. vezana uz obavljanje iznimno važnih ili hitnih zadataka;
  • obračun zaposlenika na dodijeljenim poslovima.

Kategorija:

Psihologija