Hejt je radnja osobe na internetu puna mržnje, prezira i ljutnje. Mržnja može biti usmjerena i na određenu osobu i na predstavnike određene nacije, spola, ljude s drugačijim svjetonazorom od onog kojeg predstavlja šeširdžija, sljedbenike određene religije ili političke skupine, pa čak i prijatelje osobe koja mrzi - bilo koga može postati meta mržnje. Koji su uzroci mržnje i kako se nositi s njom ako postanemo njezine žrtve?

Sadržaj:

  1. Razlozi za mržnju
  2. Posljedice mržnje
  3. Kako se boriti protiv mržnje?
  4. Kaznena odgovornost za mržnju

Hejt("mržnja") s engleskog znači "mržnja", a ova riječ opisuje njeno širenje internetom. Hejt se može manifestirati ne samo kroz riječi, već i grafiku (memovi, gif.webpovi) ili filmove - u potonja dva slučaja, nažalost, lakše se pamti. Vrijedi dodati, međutim, da sadržaj koji dodaju hejteri nema nikakvu suštinsku vrijednost, to je samo sadržaj usmjeren protiv određene osobe ili grupe ljudi. Iako bi, kako ističu autori izvještaja "Govor mržnje, govor prezira"1 , prikladnije bi bilo govoriti o "preziru" umjesto o "mržnji", jer postupci mrzitelja izgrađene su na ovoj emociji. Prezir isključuje empatične reakcije i teži objektiviziranju druge osobe.

Izraz "mržnja" pojavio se u uobičajenoj upotrebi početkom 21. stoljeća.

Poljski mrzitelji su muškarac (muškarci čine 53% mrzitelja) u dobi od 16 do 24 godine (čak 73% mrzitelja), koji ima opće srednje obrazovanje (35%). Svaki peti ima visoko obrazovanje, nekoliko puta tjedno objavljuje negativne postove. Takav profil mrzitelja kreirala je SW Research Market and Opinion Research Agency, na temelju intervjua s grupom od preko 6,5 tisuća ljudi. Korisnici interneta.

Koliko često mrzimo na internetu? Suprotno izgledu, pokazalo se da hejteri nisu u većini. Iako na nekim web stranicama oni čine 25% svih korisnika, to je uglavnom slučaj na velikim i javno dostupnim forumima posvećenim politici, društvenim traumama i svjetonazorskim pitanjima. Međutim, gotovo uopće nećemo pronaći šešir na specijaliziranim portalima posvećenim, na primjer, određenom hobiju ili pitanju.

Sviđa mi semeđutim, prema podacima koje je predstavilo Sveučilište SWPS, svaka četvrta osoba koja koristi internet postala je žrtva klobučara, a 11% korisnika interneta priznaje da ponekad mrzi "na internetu"2. Vrijedno je zapamtiti da sadržaj mržnje tada dijele mnogi drugi ljudi, a svaka negativna poruka, reakcija utječe na nas jače od pozitivnih elemenata.

Kao što dokazuje u svojoj studiji "Loše je jače od dobrog"3psiholog Roy F. Baumeister, svako negativno iskustvo percipiramo 5 puta jače nego pozitivno, npr. doživjeti gubitak od 100 PLN mnogo jači od dobitka istog iznosa. Nije ni čudo što nas mržnja toliko pogađa.

Razlozi za mržnju

Zašto mrzimo na internetu? Može biti mnogo razloga:

1. Mržnja… donosi olakšanje

Švicarski znanstvenici ispitali su mozgove ljudi prevarenih u ekonomskoj igri pomoću magnetske rezonancije. Ti su ljudi upoznati s mogućnostima kažnjavanja varalice, a na ovu vijest reagirala je … kaudatna jezgra, odnosno dio tzv. sustav nagrađivanja smješten u mozgu. Mogućnost pušenja krivca izazvala je snagu, euforiju, olakšanje i osjećaj pravde među sudionicima. Naš um reagira na isti način kada mrzimo na internetu - s tom ozbiljnom razlikom da nam najčešće omražena osoba nije nanijela nikakvu štetu, a npr. usudila se imati drugačije mišljenje o nekoj temi, izgledati bolje, imati više novca.

2. Svatko je sposoban činiti zlo

Šeširdžija ne mora nužno biti loša i empatična osoba. Nije neuobičajeno da se ljudi koje bi inače nazvali dobrim postupaju sasvim drugačije kada postanu sudionici određene situacije. Najbolja potvrda ove teze je eksperiment poznatog psihologa Philipa Zimbarda. U njemu su sudjelovale 24 osobe, pomno odabrane iz skupine volontera, s visokim mentalnim otporom - podijeljene su u dvije skupine: zatvorenici i stražari, svaki je trebao igrati ulogu. Sudionici eksperimenta smješteni su u sveučilišni podrum, koji je trebao nalikovati zatvoru. "Zatvorenici" su se pobunili drugog dana eksperimenta, na što su stražari reagirali usmjeravajući na njih ugljični dioksid iz aparata za gašenje požara, svlačili ih i iznosili krevete iz ćelija, a "kažnjenike" dijelili na manje i više. privilegiran. Eksperiment je trebao biti dovršen šestog dana. Specifična situacija značila je da su se "obični" ljudi pretvarali u ljude koji su voljni i okrutno nanosili štetu drugima. Isto se događa i na internetu - kada vidimo da drugi mrze, npr. dijeljenjem objave omražene osobe, pridružujemo im se, unatoč činjenici da smo izolirani od drugihKorisnici interneta, ne bismo sami stvarali takav sadržaj niti ga prenosili dalje.

3. Anonimnost i neizravnost

Psiholog Steven Pinker dokazuje da, iako bi se moglo činiti drugačije, zapravo, što smo modernija vremena, manje smo skloni mržnji - od biblijskih vremena do danas vidimo stalan pad nasilja 4 . Osim što sada imamo internet – medij koji omogućuje brzo širenje sadržaja mržnje, ali istovremeno anonimno i neizravno – ne “u lice”. Teško bi bilo reći slavnoj osobi koju ste upoznali da je glupa, ali takav tekst nije problem objaviti na internetu. "U mreži" možemo biti i anonimni - nažalost, mržnja će učinkovito doći do žrtve, ali žrtva neće uvijek znati da smo mi njeni počinitelji. Osjećamo se nekažnjeno.

Poljski šeširdžija je obično osoba do 24 godine, koja živi na selu ili u malom ili srednjem gradu. Najviše mrzi javne osobe.

4. Stereotipi i predrasude

Žrtva mržnje može biti određena osoba, ali i skupine ljudi, najčešće predstavnici manjina. U Poljskoj mržnju doživljavaju predstavnici nacionalnih i vjerskih manjina (Židovi, muslimani, Ukrajinci, Romi), seksualne manjine, osobe druge boje kože osim bijele, kao i izbjeglice. Stereotipi i predrasude nastaju najčešće kada nema dovoljno znanja o datoj temi, kada dana osoba nikada nije susrela predstavnika manjine koju mrzi i iz tih razloga koristi pojednostavljene misaone obrasce. Pokreće ga strah od drugosti - vjerske, kulturne, seksualne, kao i osjećaj prijetnje i štete uzrokovane prisutnošću "stranaca".

5. Ljubomora

Mržnja može biti uzrokovana i ljubomorom, nezadovoljstvom svojom životnom situacijom i neugodnim iskustvima. Zbog toga su omražene javne osobe, poznate osobe, ali i prijatelji koji su ostvarili financijski uspjeh, imaju zanimljiv posao ili uspješan privatni život. Mržnja je u takvim slučajevima rezultat frustracije, nedostatka ispunjenja u životu.

Posljedice mržnje

Iako se samo dodavanje poruke mržnje na Facebooku ili internetskom forumu ili dijeljenje istog počinitelja može činiti bezopasnim, ima ogromne posljedice za žrtve mržnje. Smanjuje joj se samopoštovanje, postaje manje otporna na sadržaje koje čita na internetu i počinje vjerovati da se nema smisla opirati. Osoba podvrgnuta govoru mržnje često pati od nesanice, živi pod stalnim stresom, počinje se bojati izražavanja vlastitog mišljenja na internetu.Osoba podvrgnuta internetskoj agresiji može se čak izolirati od ostatka društva, razviti neurozu, depresiju, pa čak i pokušaje samoubojstva.

Kako se boriti protiv mržnje?

Najjednostavniji i najteži odgovor je: izbjegavajte čitanje negativnih mišljenja, a posebno odgovaranje na njih. Nije bez razloga slogan "ne hrani trola" čini njegovu karijeru - odgovor na agresiju potiče još više agresora. Međutim, to je težak zadatak za omraženu i stalno napetu osobu - nije lako zanemariti negativne komentare o sebi.

Druga mogućnost je prijaviti punu mržnju na objavu administratoru određene stranice, koji ne samo da može izbrisati određeni komentar, već i blokirati račun određene osobe. Korisnici trećih strana također mogu prijaviti mržnju.

Važna je i prevencija - postoje brojne društvene kampanje i radionice o nasilju na internetu, prvenstveno usmjerene na mlade. Jedan od takvih projekata su Cybernauti, koje provodi Zaklada Moderna Poljska.

Kaznena odgovornost za mržnju

Iako nijedan od propisa ne govori posebno o mržnji, postoje pravne posljedice za ponašanja koja spadaju u njegovu definiciju. Za klevetu i uvredu na internetu možete biti kažnjeni novčanom kaznom ili kaznom ograničenja ili zatvorom do jedne godine. Poticanje na mržnju i diskriminaciju također je kažnjivo novčanom kaznom, ograničenjem slobode ili kaznom zatvora, ali do navršene dvije godine života. Žrtva mržnje može i na vlastitu inicijativu podnijeti tužbu zbog povrede osobnih prava od strane mrzitelja.

Vrijedi znati

Pozitivna strana mržnje?

Prema nekim znanstvenicima, izražavanje mržnje na internetu od strane mrzitelja može spriječiti njezinu eskalaciju u "stvarnom svijetu". Netko tko iskaže svoju agresiju stvaranjem online objave možda više neće htjeti ponoviti ovo ponašanje u stvarnosti. Osoba koja provodi puno vremena na internetu nužno stvara manje problema u stvarnom svijetu jer funkcioniraju samo u ograničenoj mjeri. Međutim, ove teze ni na koji način ne umanjuju moć mržnje i ne poboljšavaju dobrobit ljudi koji je doživljavaju.

Izvori:

1. Izvješće pripremio Centar za istraživanje predrasuda u suradnji s Stefana Batoryja i o fenomenu verbalnog nasilja nad predstavnicima manjinskih skupina dostupno je na: https://www.rpo.gov.pl/sites/default/files/Raport%20Mowa%20Nienawi%C5%9Bci%2C%20Mowa% 20Pogardy% 2C% 2027.02.2017.pdf

2. Pristup informacijama na web stranici: http://www.centrumprasowe.swps.pl/3840-nowe-imie-nienawisci-hejt

3. Pristupistražite na web stranici: http://assets.csom.umn.edu/assets/71516.pdf

4. Govor psihologa na TED konferenciji dostupan je na ovoj poveznici: https://www.ted.com/talks/steven_pinker_on_the_myth_of_violence?language=pl

O autoruAnna SierantUrednik zadužen za sekcije psihologije i ljepote, kao i za glavnu stranicu Poradnikzdrowie.pl. Kao novinarka surađivala je između ostalih. s "Wysokie Obcasy", web stranice: dwutygodnik.com i entertheroom.com, tromjesečnik "G'RLS Room". Također je suosnivala online časopis "PudOWY Róż". On vodi blog jakdzżyna.wordpress.com.

Pročitajte više članaka ovog autora

Kategorija:

Psihologija