Suprotno prevladavajućem mišljenju, ne treba detaljno razmatrati kada se nađete pred teškim izborom. Prema nizozemskom istraživanju, bolje je donositi složene odluke na … malo manje svjestan način.
Do takvih prilično iznenađujućih zaključaka došli su znanstvenici predvođeni dr. Apom Dijksterhuisom s Odsjeka za psihologiju Sveučilišta u Amsterdamu. Eksperiment je obuhvatio grupu od desetak ljudi. Ispitanici su trebali napraviti jednostavan izbor, npr. u vezi s kupnjom šampona ili rukavica za pećnicu, ali i pokušati donijeti složeniju odluku, poput kupnje automobila ili namještaja. Eksperiment je proveden kako u raznim trgovinama tako iu laboratorijskim uvjetima.
opuštajuće zagonetke
U istraživanju su sudionici prilikom kupnje automobila morali pročitati dvanaest podataka o odabranim vozilima. Bilo je to, između ostalog, o potrošnji goriva, snazi, boji karoserije ili prostoru u automobilu. Neki od ispitanika morali su analizirati sve te podatke, a za konačnu odluku dobili su četiri minute. Ostatak eksperimenta dobio je zagonetku za rješavanje. To im je trebalo odvratiti pozornost i "resetirati" njihove umove prije nego što donesu odluku. I što se pokazalo? Eto, pokazalo se da je u skupini koja je slagala slagalicu 60% ispitanika odabralo automobil na zadovoljavajući način. narod. S druge strane, među ljudima koji nisu bili uključeni u sastavljanje zagonetki i morali su odluku donijeti neposredno nakon namjernog razmatranja dostupnih informacija, taj je postotak bio gotovo tri puta manji i iznosio je samo 23%. Sve se promijenilo kada su selektori morali uzeti u obzir samo četiri odabrana svojstva automobila. Tada je postotak zadovoljnih ljudi koji su prihvatili zagonetku bio 40%, a u drugoj skupini - 55%.
Prema mišljenju stručnjakakozmetičarka, Sylwia Kobus-Szaciłło, ured Estetica u Varšavi- Ovo je primjer kako previše razmišljanja može učiniti više štete nego koristi u nekim situacijama, komentariJonathan Schooler sa Sveučilišta British Columbia u Vancouveru.S druge strane,Dr. Dijksterhuissavjetuje: - Ako želimo donijeti važnu i složenu odluku, kao što je kupnja kuće ili automobila, trebali bismo početi od prikupljanje prave količine informacija. Ali nakon što smo završili ovaj zadatak, zaboravimo na trenutak na ono što je učinjenoselekcija, npr. spavajmo s problemom i dobit ćemo zadovoljavajući rezultat.
Više štete nego koristi
Slične ovisnosti uočene su pri odabiru jednostavnih proizvoda, poput šampona ili ručnika. Iz toga slijedi da se, kada svjesno razmatra mnoge relevantne podatke, mozak može usredotočiti samo na neke od njih. Stoga može zanemariti činjenice od velike važnosti. S druge strane, ljudi koji biraju manje svjesno mogu shvatiti više informacija odjednom i točnije im odrediti prioritet. Drugim riječima, svjesnost je manje korisna za donošenje složenih odluka i bolje je odmah donijeti jednostavne odluke. Možda zato što zahtijevaju manje podataka za analizu i mozak se može lako nositi s ovim zadatkom.