Strah od neoplastičnih bolesti nedvojbeno je pojačan činjenicom da su povezane s golemom patnjom i dugim, mukotrpnim liječenjem. Unatoč činjenici da je većina nas barem jednom u životu susrela osobu s rakom ili njene voljene, ne znamo uvijek kako razgovarati s onima koji su upravo čuli neuspješnu dijagnozu ili su na liječenju.

75% Poljaka vjeruje darakizaziva najveći strah među pacijentima - prema izvješću kampanje "Dozvoli podršku" koju je pokrenuo Actavis Polska. Odakle potječu ti strahovi i zašto je, unatoč rasprostranjenosti problema, većini nas teško razgovarati s nekim tko ima rak?

Rak: razumjeti pacijentove emocije

Onkološka dijagnoza je krizni trenutak kako za bolesnu osobu tako i za njezinu rodbinu. Nije ni čudo da pacijent razvija mnogo novih emocija i ponašanja koje bi mu bliski ljudi u početku mogli teško razumjeti i prihvatiti. U takvoj situaciji treba shvatiti da ova često neshvatljiva ponašanja nisu ništa drugo nego obrambeni mehanizmi koje pacijent aktivira kako bi se izborio s krizom i prilagodio novonastaloj situaciji. Najčešći obrambeni mehanizmi koji se pojavljuju kao odgovor na prijeteću situaciju uključuju:

  • poricanje - pacijent poriče bolest;
  • potiskivanje - pacijent verbalizira nedostatak straha ili tjeskobe, jer je spreman na sve;
  • poricanje - bolesna osoba ne želi znati ništa o svojoj bolesti, želi zaboraviti da je bolesna;
  • projekcija - pacijent prenosi strah na organ koji nije zahvaćen neoplastičnom bolešću;
  • racionalizacija - pacijent traži razumne argumente za uočene simptome ili događaje kako bi od sebe sakrio njihov pravi uzrok.

Razgovor o raku ne boli

Prirodno je da se u svakodnevnom razgovoru radije bavimo ugodnijim i lakšim temama vezanim za život nego razgovarati o tako ozbiljnim problemima kao što je rak, koji povezujemo s nesrećom i smrću. Osim brige za život pacijenta, možda se ne znamo ponašati u kontaktu s našim najdražima.

Što trebam zapamtiti kada razgovaram s bolesnikom od raka?

  • Ponudite podršku. Uvjerite pacijenta da ste spremni pomoći, ako stvarno želite pomoći. Kada bolesna osoba odbije pomoći, nemojte vršiti pritisak na nju. Samo recite u kojim situacijama može računati na vas.
  • Slušajte što kaže bolesna osoba. U situaciji kada ne znate kako započeti razgovor, neka prva progovori bolesna osoba. Pažljivo slušajte, pazeći da dobro razumijete pacijentove namjere. Ne savjetujte niti pokušavajte kontrolirati razgovor. Dajte bolesnoj osobi priliku da otkrije svoje emocije.
  • Budite iskreni. Izrazite svoje osjećaje jasno i iskreno. Formulirajte misli porukom "ja", npr. "Zabrinut sam kad ništa ne kažete."
  • Nemojte izbjegavati razgovor o vlastitom strahu. Na ovaj način ćete osobi pokazati da njezina anksioznost nije izolirana.
  • Nemojte podcjenjivati ​​pacijentov strah. Ako pacijent izravno govori o svojim strahovima, nemojte podcjenjivati ​​sliku bolesti koju ima voljena osoba. Neki pacijenti se uvrijede kada sugovornik zanemari njihove strahove, zaključujući ih izjavom: „Ne pretjerujte, sve će biti dobro, uskoro ćemo negdje“. Suzdržite se od komentara poput: "Uopće ne izgledaš bolesno."
  • Nemojte se samo fokusirati na bolest. Kada ste u kontaktu s bolesnom osobom, pokušajte se ponašati kao i inače. Pređite na teme o kojima ste do sada uvijek zajedno razgovarali, pitajte ga za savjet o pitanjima koja su vam važna. Neka bolesna osoba osjeti da se u vašoj vezi ništa nije promijenilo. Pritom pažljivo promatrajte sugovornika, ako primijetite da mu neka od tema koje ste odabrali ne odgovara, ne idite dalje.
  • Provjerite je li pacijent voljan obavijestiti druge o svojoj bolesti. Ako je pacijent odlučio da ne želi nikome prijaviti svoje stanje, poštujte njegovu odluku, ali i recite nam kako se osjećate u vezi s tom odlukom. Možete ukazati na prednosti povećanja broja ljudi od kojih se može zatražiti pomoć. Međutim, nemojte vršiti pritisak na pacijenta kako biste ga natjerali da se predomisli.
  • Samo budi tu. Važno je biti u stanju šutjeti zajedno s pacijentom. Tišina ne bi trebala biti neugodna. Povremeno, neprestano brbljanje može umoriti ili iritirati osobu koja je bolesna. Ponekad trenutak tišine bolje izražava emocije od neprestanog razgovora. Često sam dodir ili osmijeh mogu izraziti više od mnogih riječi.

Kategorija: