Teško je razgovarati s osobom koja je upravo doživjela tragediju. Želite li pomoći, donijeti olakšanje, ali ne znate kako to učiniti?

Patnja izaziva suosjećanje, ali i zastrašivanje, bespomoćnost i strah. Ponekad izbjegavate kontakt s ljudima koji proživljavaju tragediju. Bojite se da ćete neugodnom riječju izazvati neugodnost ili bol. Stoga je dobro znati razgovarati s traumatiziranim osobama. Prije svega, vrijedi znati greške koje obično činimo.

Nemojte se prisiljavati na utjehu

Najčešća pogreška je pokušaj utjehe osobe koja pati prebrzo. Emocionalnu podršku i psihološku pomoć zamišljamo po modelu trenutnog spašavanja. Duša, međutim, radi drugačije od tijela, a utjeha prebrzo škodi, a ne koristi. Zamislite da malom djetetu njegov voljeni pas naleti na kotače, a roditelji mu pokušavaju smiriti plač govoreći: "Ne brini, kupit ćemo ti novog…". Majka čije je dijete umrlo ne želi da joj itko oduzme bol. Naprotiv, on utjehu može doživjeti kao nešto loše, kao nešto što nije na mjestu. I u tome ima mudrosti, jer ako se prebrzo utješimo nakon tragedije i pobjegnemo od patnje, bol nas zapravo nikada ne napušta. Proći će godine i vraća se jače. Osim toga, psiholozi su otkrili da takva potisnuta, "zamrznuta" patnja postaje izvorom raznih psihičkih poremećaja, ima razoran učinak na tijelo, a također olakšava razvoj somatskih bolesti poput raka.

Samo budi

Što biste trebali učiniti kada je netko doživio tragediju? U prvom trenutku važna je konkretna, opipljiva pomoć u rješavanju konkretnih stvari. Često ljudi to nisu u stanju učiniti nakon tragičnog događaja. Kada je u pitanju psihološka pomoć, rodbina u ovoj prvoj fazi ne mora govoriti nikakve konkretne stvari. Neke tragedije se ne mogu "zasladiti". Međutim, važno je biti uz osobu koja pati. Znati da niste sami sa svojom boli od velike je pomoći. Pratiti nekoga u boli je teška stvar - traumu prate sve neugodne emocije poput očaja, boli, žaljenja, ljutnje, straha, često mržnje, osjećaja nepravde i osjećaja krivnje - a njihovo izražavanje ponekad je dramatično. Međutim, ako smo u stanju slušati i prihvatiti ono što netko doživljava, pomažemo mu. To je posebno važno u prvoj fazi nakon iskustvatrauma.

Tipične reakcije nakon traume:

  • Prvi instinkt je nevjerica i poricanje.
  • Tada (ponekad i nakon tjedan dana) dolazi do ljutnje, tuge prema svijetu, ljutnje na Boga, očaja, itd.
  • Sljedeća faza je tuga, žalost i depresija - slom, depresija, apatija.
  • Prihvaćanje i pomirenje sa sudbinom može se pojaviti tek na kraju.
Vrijedi znati

Zlatna pravila podrške

  • Ako želite pomoći, dodijelite odgovarajuće mjesto za to. Razgovor o patnji ne bi se trebao odvijati nigdje, npr. u hodniku.
  • Rezervirajte vrijeme za intervju. Ako potraje predugo (npr. više od 2 sata), vrijedi ga obustaviti, npr.: "Vratimo se na ovo sutra, OK?". Najviše od svega slušajte, manje pričajte.
  • Uzmite si vremena da ga ublažite. Dopustite drugoj osobi da doživi patnju, ali je nemojte hraniti.
  • Ne govori teško. "Shvatite se, nemojte biti histerični", "To se događa i drugim ljudima", itd. Doživljavanje patnje i boli potrebno je da bi se poboljšalo kasnije.
  • Budite empatični, ali ne dopustite da vas ovi osjećaji preplave.
  • Budite oprezni s davanjem savjeta. "Da prestaneš plakati, moraš…", "Ako želiš prestati patiti, onda…". Savjet nije potreban, važnije je postavljati pitanja, slušati odgovore i eventualno davati prijedloge.
  • Pokažite ljubaznost. Ne donosi uvijek olakšanje, ali sigurno neće boljeti.
  • Razmotrite konkretnu stvarnu pomoć. Ljudi nakon tragičnog iskustva često nisu u stanju poduzeti uobičajene aktivnosti, organizirati potrebne stvari itd.

Još jedna uobičajena pogreška koju činimo je pretjerano empatičan. Trudimo se pokazati maksimalno suosjećanje, događa se da se poistovjetimo s tragedijom druge osobe. Takvo „spajanje“ s patnjom druge osobe i proživljavanje njegovih osjećaja s njim nimalo mu ne pomaže. Previše suosjećanja odvlači pažnju na dva načina. Osoba koja pati može osjećati da je njezina bol nekoga "zarazila" i povrijedila, a to inhibira sklonost da je podijeli s nekim. Psiholozi su također otkrili da se ljudi koji su pretjerano suosjećajni često ponašaju asocijalno – umjesto da pomognu, počnu se fokusirati na vlastite emocije. Čovjeku koji pati treba razumijevanje, ali ga nose ljudi koji sami nisu opterećeni ovom patnjom. Tada je važno osloniti se na nekoga jakog.

Pokušajte razumjeti

Ljudi doživljavaju vrlo individualne dramatične događaje. Ako želimo pomoći drugoj osobi, prvo moramo razumjeti specifičnosti njenog iskustva. U fazi boli ljudi to trebajuprisutnost drugih. U fazi žaljenja, međutim, sama prisutnost nije dovoljna. U ovoj fazi važno je pažljivo slušati, postavljati pitanja i suosjećati. Tada vam je potrebna i rasprava i sposobnost pokazivanja drugih strana događaja, na koje oboljeli često ne obraća pažnju. U ovom trenutku također postoji prostor za duhovnu podršku. To se ne odnosi samo na pitanja vjere, već i na razgovor o smislu života, njegovoj svrsi, vlastitom mjestu na zemlji i planovima za budućnost. Patnja tjera ljude da se suoče sa svojom trenutnom vizijom svijeta. Mnogi psiholozi smatraju da pod utjecajem tragedije često postajemo bolji – zreliji, mudriji i odgovorniji. Međutim, pod uvjetom da doživimo svoju bol i razmislimo o njoj. Osim toga, razgovori s drugim ljudima su vrlo korisni. A to je zadatak voljenih: suosjećanje, dijalog, promjena perspektive. Donosi olakšanje pateniku, daje nadu u budućnost i - nakon nekog vremena - omogućuje mu da se pomiri sa svojom okrutnom sudbinom.

mjesečnik "Zdrowie"

Kategorija:

Psihologija